Términos y Condiciones

Bienvenida/o a HazTuRola.com. Al usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio. La versión más reciente vive en esta página.

1. Qué hacemos

HazTuRola usa inteligencia artificial para componer canciones cortas a partir de tus respuestas en el cuestionario. Las canciones son originales, hechas exclusivamente para ti.

2. Tu cuenta

Tu cuenta se crea automáticamente cuando compras tu primera rola, usando el correo que proporcionas. Eres responsable de mantener tu correo seguro y notificarnos si crees que alguien más está usando tu cuenta.

3. Escúchala antes de comprar: la venta es final

Antes de pagar puedes escuchar tu rola completa, las veces que quieras. Por eso el servicio funciona así: primero la oyes, luego decides.

Es tu responsabilidad escuchar la rola completa antes de comprarla y confirmar que la letra, la voz, el estilo y los nombres son los que quieres. Si algo no te convence, no la compres: puedes generar otra versión o crear una rola nueva (ver el punto 4).

Una vez pagada, la rola no se modifica y la venta es final. No hacemos correcciones ni cambios de letra, nombres, voz, estilo, duración ni de ningún otro detalle después de la compra, ni la regeneramos, ni la reemplazamos por otra versión. Tampoco hay reembolso porque la canción no haya resultado como la imaginabas, porque haya errores de dedo en el texto que escribiste, o porque hayas escogido el estilo o la voz que no querías.

La música la produce un modelo de inteligencia artificial: cada rola es única e irrepetible, y su interpretación (pronunciación, entonación, arreglos) puede variar. Eso es parte del producto y no constituye un defecto.

4. Pagos y reembolsos

• Cada rola se paga una sola vez — no hay suscripciones ni cargos recurrentes. El precio vigente, con impuestos y cargos incluidos, siempre se muestra antes de que confirmes el pago.
• Los pagos se procesan con Mercado Pago y Stripe, según el método que elijas: tarjeta de crédito y débito, OXXO y transferencia bancaria (SPEI). Ambos son procesadores externos con sus propios términos y políticas de privacidad. HazTuRola nunca ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
• Como puedes escuchar la rola completa antes de pagar (punto 3), todos los pagos son finales y no reembolsables. La única excepción es un error técnico verificable de nuestro lado — por ejemplo, que hayas pagado y la rola nunca te llegue. En ese caso escríbenos en contacto dentro de 7 días y lo resolvemos.

5. Generaciones incluidas

Tienes 3 generaciones de canción incluidas por cuenta/dispositivo. Después de eso necesitas comprar para descargar. Las generaciones incluidas no se acumulan ni son transferibles.

6. Uso de tu rola

Al comprar tu rola, te otorgamos una licencia personal y no exclusiva para:

• Escucharla en cualquier dispositivo.
• Compartirla con familia y amigos.
• Publicarla en tus redes sociales personales.
• Usarla en regalos personales o invitaciones.

El uso comercial (publicidad, ventas, sincronización en producciones comerciales, distribución masiva en plataformas de streaming, etc.) requiere autorización por escrito. Escríbenos en contacto.

7. Lo que no se vale

No uses HazTuRola para generar contenido que:

• Sea ilegal, difamatorio o promueva el odio.
• Acose, intimide o ridiculice a personas reales sin su consentimiento.
• Suplante a personajes públicos de forma engañosa.
• Viole derechos de terceros (incluida propiedad intelectual).

Nos reservamos el derecho de bloquear cuentas que violen estos términos sin reembolso.

8. Propiedad intelectual

Las canciones generadas son tuyas dentro del alcance de la licencia descrita arriba. La marca HazTuRola, el sitio, el código y la metodología son nuestras.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal como está”. Hacemos todo lo posible por que funcione bien, pero no garantizamos que sea 100% perfecto, libre de errores, o que cada canción te encante. No nos hacemos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.

10. Cambios al servicio

Podemos modificar funciones, precios o estos términos. Si los cambios son importantes te avisaremos por correo. El uso continuo después del cambio implica aceptación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en tribunales competentes de México.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos en la página de contacto.